AMAGENIA GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht für Verbraucher
1. Teil
Geltungsbereich und Anwendbares Recht
1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
AMAGENIA®
Amagenia GmbH
Bianca Wimmer-Fabiani
Poschweg 6 6067
Absam Österreich
bestseller@amagenia.com
www.amagenia.com nachstehend
„ich“ genannt.
Die Programme von AMAGENIA stellen keine schulische Ausbildung dar, sondern
individuelle Mentoring- und Erfahrungsräume. Sie unterliegen nicht der Zulassungspflicht
der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU).
Die Rechtsgeschäfte können per Facebook-Messenger oder über die Webseite zustande
kommen.
(2)Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner
Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im
Sprachgebrauch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB
abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt,
es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform
zugestimmt habe.
(4) In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung.
Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen
AGB vor.
2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:
a) du als Unternehmer bestellst,
b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder
c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der
Europäischen Union ist.
(2)Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen
gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt
ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende
Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast,
unberührt bleiben.
(3)Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
(6)Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese
zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
2. Teil
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und
Widerruf
3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die
Auflistung nicht abschließend ist, Coaching ist jedoch ausgeschlossen):
• Mentoring
• Beratung
• Workshops
Der Kunde erkennt an, dass AMAGENIA Leistungen in der Unternehmensberatung
anbietet und keine Leistungen eines Online-Coaches.
Das Angebot stellt keinen Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes
(FernUSG) dar. Es erfolgt keine schulische Wissensvermittlung, keine systematische
Abfolge von Lerninhalten und keine verbindliche Lernerfolgskontrolle. Alle Inhalte dienen
ausschließlich der Inspiration, Persönlichkeitsentwicklung, Mentoring und individuellen
Begleitung.
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich
verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
§ 3a Custom ChatGPTs (KI-Bots)
(1) Es wird zusätzlich die individuelle Konfiguration von Custom ChatGPTs (im
Folgenden: KI-Bots) angeboten. Diese Bots werden auf Basis der technischen
Infrastruktur von Drittanbietern (insbesondere OpenAI) nach den Vorgaben des
Kunden erstellt.
(2) Es wird lediglich die technische Konfiguration gemäß der Leistungsbeschreibung
geschuldet. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, eine garantierte Anzahl an
Interaktionen oder eine spezifische Fehlerfreiheit der durch die KI generierten
Antworten wird nicht geschuldet.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Konfiguration notwendigen Informationen
wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Er versichert, dass die von ihm gelieferten
Inhalte (z.B. Wissensdatenbanken, Anweisungen) keine Rechte Dritter verletzen. Der
Kunde stellt mich von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung der
vom Kunden bereitgestellten Inhalte resultieren.
(4) Mit Übergabe des KI-Bots geht die Verantwortung für dessen Betrieb,
Überwachung und inhaltliche Korrektheit auf den Kunden über. Der Kunde trägt die
alleinige Verantwortung dafür, dass die Nutzung und ein etwaiger Weiterverkauf des
KI-Bots den geltenden rechtlichen Bestimmungen (insbesondere Datenschutzrecht,
Urheberrecht und Nutzungsbedingungen der Drittplattformen) entsprechen.
(5) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für den Betrieb des KI-Bots ein
eigener Account bei dem jeweiligen Drittanbieter (z.B. OpenAI) erforderlich sein kann,
für dessen Kosten und Bedingungen der Kunde selbst verantwortlich ist.
(6) Die Einräumung von Nutzungsrechten an der Konfiguration erfolgt nicht
ausschließlich und steht unter der Bedingung der vollständigen Zahlung. Sofern der
Weiterverkauf vereinbart wurde, ist dieser im eigenen Namen und auf eigene
Rechnung des Kunden durchzuführen.
(7) Soweit dem Kunden entsprechende Rechtstexte für den Weiterverkauf als Muster
zur Verfügung gestellt werden, ist dies eine freiwillige Leistung und geschieht unter
Ausschluss der Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Meine Preise verstehen sich als Nettopreise. Bei Buchungsplattformen kann auch
der Bruttopreis angezeigt sein (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt
für Deutschland).
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an
dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und
binnen 14 Tagen an mich zu zahlen.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Programmen wird von einem vorherigen
Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich deine Zahlung/Anzahlung erhalten
habe, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende
Gegenleistung.
(4) Eine Freischaltung zu meinem Mitgliederbereich erfolgt erst dann, wenn der
Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst du dann
umgehend deine Zugangsdaten zum Mitgliederbereich/den Link, um deine
Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren.
(5) In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Bei Ratenzahlungen kann
der Gesamtbetrag aufgrund von Verwaltungsaufwand höher sein. Die konkrete
Höhe wird jeweils vor Vertragsschluss angegeben. Eine vorzeitige Kündigung
einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger
Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann
aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit
zum Teil oder insgesamt zu zahlen.
(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf
Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei
einer Einmalzahlung) sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei
nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur
Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten
für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.
(7) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in
Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig
zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
(8) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein
Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es
handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(9) Wird ein von dir erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund
gekündigt, musst du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die
anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch
strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
(10) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt,
die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet
sind. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen,
zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa
entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet
sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von
mir.
5.Zustandekommen des Vertrages
5.1 Für Buchungen, die über mein Webinar oder die Facebook-Gruppe erfolgen, gilt
Folgendes:
(1) In unserer Facebook-Gruppe sowie in meinen Webinaren kündige ich regelmäßig
an, wenn wieder ein neues Programm startet. Du erhältst einen Link, über den du
das Programm erwerben kannst.
(2) Über den Link wirst du zur Kaufabwicklung auf meine Landingpage bzw.
Webseite weitergeleitet (weiter unter 5.2 Absatz (2)).
5.2 Für Buchungen, die über meine Webseite erfolgen, gilt Folgendes:
(1)Unter der Rubrik „Arbeite mit mir“ findest du meine Angebote.
(2)Du siehst direkt, welche Programme angeboten werden. Hier kannst du das
gewünschte Programm auswählen und gelangst dann auf die Seite des jeweiligen
Programmes. Dort findest du alle Informationen, Inhalte und den Preis und kannst
diese mit einem Klick anwählen.
(3)Wenn du dich entschieden hast, das Programm zu erwerben, dann klicke auf den
jeweiligen Buchungs-Button.
(4)Anschließend wirst du zur Kaufabwicklung auf die Seite meines
Verkaufsanbieters der ablefy GmbH oder Thrive Cart weitergeleitet.
Bei Ablefy kannst du auswählen, ob du als Privatperson oder Unternehmen kaufst
sowie anschließend deine E-Mail-Adresse und deinen Vor- und Nachnamen
eingeben, sowie deine Adresse und als Unternehmen deinen Firmennamen und
deine USt.IDNr.
Auf der rechten Seite kannst du zwischen den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten
wählen. Bitte beachte, dass es bei digitalen Produkten und auch bei Onlinekurs-
Zugängen – je nachdem, welche Zahlungsart du wählst – zu Verzögerungen bei der
Auslieferung per E-Mail bzw. bei der Zusendung der Zugangsdaten kommen kann.
Das Programm ist so eingestellt, dass das digitale Produkt/ Onlinekurs Zugänge erst
dann versandt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. D.h. wenn du dich für die
Zahlung per Vorkasse entscheidest, dann kann es bis zu 5 Tage dauern, bis du unser
Produkt ausgeliefert bekommen bzw. einen Onlinekurs nutzen kannst.
(5) Wenn du einen Gutschein-Code hast, kannst du diesen nun ebenfalls eingeben.
(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per PayPal/Kreditkarte/Sofort-
Zahlung/Vorkasse/Lastschrift zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per
E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald
deine Zahlung / Anzahlung eingegangen ist, bekommst du Zugang zum gebuchten
Programm.
a) PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt
Kaufen“ wirst du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach
erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und
Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren
Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung
der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https:// www.paypal.com/de/
webapps/mpp/ua/useragreement-full.
b) Visa- oder MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit
Kreditkarte“ deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit
dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine
Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.
c) Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über
den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339
München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über
„SOFORT“ bezahlen zu können, musst du über ein für die Teilnahme an
„SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren
verfügen, dich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die
Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die
Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und
dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“
kannst du im Internet unter https:// www.klarna.com/sofort/ abrufen.
d) Vorkasse: Durch Auswählen von “Vorkasse“ und Klick auf den Button „Jetzt
kaufen“ erhältst du eine Mail von mir mit den Überweisungsdaten.
e) Lastschrift: Du trägst deine Kontodaten bei Auswahl der SEPA-Lastschrift ein
und bestätigst dies mit dem Button „Jetzt kaufen“. Die Zahlungsabwicklung
erfolgt über den Zahlungsdienstleister GoCardless SAS, 23-25 Avenue Mac-
Mahon, Paris, 75017 Frankreich.
(7) Wirst du zur Kaufabwicklung auf die Seite von Thrive Cart weitergeleitet, gibst du
deine E-Mail-Adresse und deinen Vor- und Nachnamen sowie deine Adresse und als
Unternehmen deinen Firmennamen ein.
Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsanbieter Thrivecart. Als
Zahlungsmöglichkeit stehen dir regelmäßig die unter Absatz (6) a) bis e) zur Verfügung.
Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei
Beauftragung sofort fällig. Sobald deine Zahlung/ Anzahlung eingegangen ist,
bekommst du Zugang zum gebuchten Programm.
(8) Vor Abschluss der Bestellung über die jeweilige Verkaufsplattform gibst du mit
dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung
• zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten
• zur Geltung dieser AGB
• zur Geltung der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.
Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass du auf dein
Widerrufsrecht verzichtest.
(9) Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein
verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines
Kaufvertrags über die Buchung an.
(10) Unmittelbar nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von mir. In
diesem Moment kommt ein Vertrag zwischen uns zustande.
5.3 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS,
Whats-App, einem Messenger-Dienst oder direkt über mein
Terminbuchungstool, gilt Folgendes:
(1)Du nimmst Kontakt mit mir mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS,
Whats-App oder einem Messenger-Dienst auf und vereinbarst dein kostenloses
Erstgespräch. Das Erstgespräch findet telefonisch/ per Zoom statt.
(2)Möchtest du einen Termin über meinen Terminkalender buchen, klicke auf den
Button: „Termin buchen“. Ich nutze hierfür die Anbieter calendly.
Wenn du dort klickst, öffnet sich eine Seite, auf der dir mögliche Termine angezeigt
werden. Danach trägst du deinen Namen, deine E-Mailadresse und deine
Telefonnummer ein. Diese Angaben werden selbstverständlich nur für die
Vorbereitung unseres Gespräches genutzt. Kommt kein Vertrag mit dir zustande,
lösche ich diese Daten umgehend.
(3) Ihr bekommt eine Terminbestätigung von mir. In dieser E-Mail findet ihr außerdem
meine aktuellen AGB.
(4) Im Erstgespräch klären wir, ob mein Angebot für dich und deine Anfrage passend
ist oder ich erstelle dir ein gesondertes Programm.
(5)Angebot: Mit der Buchung dieses Programms bietest du mir den Abschluss eines
Vertrages verbindlich an.
(6)Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner
Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.
(7) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Buchungslink (siehe 5.1 (2))
oder Überweisung oder Lastschrift
zur Verfügung. Du erhältst für die Überweisung von mir eine Rechnung per E-Mail. Der
gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald deine Zahlung/
Anzahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
Bei Überweisung: Ich sende dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu. Du
überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Geschäftskonto.
6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung
ein Widerrufsrecht zu.
(2)Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem
Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich
erhältst.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.
(3)Bei Dienstleistungen, wie Beratung/Mentoring/Training gibt es hinsichtlich des
Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:
a) Wenn du das Programm kaufst und ich direkt bzw. innerhalb der 14-
tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest du
insoweit auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
b) Darauf weise ich VOR Abschluss deiner Buchung/Bestellung hin: „Du
verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14
Tagen, mit der Leistung beginne. Du verzichtest daher auf dein dir
zustehendes Widerrufsrecht, wenn ich die Leistung vollständig
erbringe.
Bei einer anteiligen Leistung an dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist
steht mir dafür – auch bei einem Widerruf – die
Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“
(4)Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das
Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur Anspruch auf eine
anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der
Rückerstattung anteilig abgezogen.
(5)Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende
Besonderheiten:
a) Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den
gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf
das dir zustehende Widerrufsrecht.
b) VOR Abschluss der Bestellung erklärst du den Verzicht auf dein
Widerrufsrecht „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende
Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die
digitalen Inhalte zugreifen kann.
(6) Beim Kauf von Eintrittskarten für ein bestimmtes Datum oder einen Zeitraum besteht
generell kein Widerrufsrecht.
(7) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in
den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung
von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur
Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn
der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem
körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der
Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor
Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch
seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch
dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der
Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine
ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt
hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den
Unternehmer verliert. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag
muss die Zustimmung des Verbrauchers auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt
werden.
7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten
Programm. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das
bedeutet, du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die
entsprechende
Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein
außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor,
wenn du mehr als 2 Male mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du
vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich
oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser
Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
3. Teil
Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
8 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort der Beratung
(1)Die Dauer des Beratung richtet sich nach dem gebuchten Programm.
(2) In der Regel gibt es 1:1 Beratungen, sowie Gruppen-Termine.
(3)Die Beratung findet online über Zoom oder einen Livecall in der Facebook-
Gruppe statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird
gegebenenfalls eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt.
9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Programm.
Die Programme von AMAGENIA sind Begleitungs- und Erfahrungsräume. Sie sind nicht
auf einen schulischen Wissensaufbau ausgelegt. Ein bestimmter Lernerfolg,
Wissensstand oder eine prüfungsrelevante Vermittlung von Kenntnissen wird nicht
geschuldet. (2) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von einem Teilnehmer abgesagt,
so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der
Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin
wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
(3) Es besteht kein Anspruch darauf, live an Gruppen-Termin teilzunehmen. Die
Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür
reservieren können.
(4) Brichst du ein gebuchtes Programm ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung
deiner geleisteten Zahlungen.
10 Stornierung der (Online-) Beratung meinerseits
(1) Ich biete Programme an, deren Erfolg maßgeblich von der Anzahl der Teilnehmer
abhängt. Daher bin ich berechtigt, ein Programm auch kurzfristig
abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben. Die jeweils
erforderliche Teilnehmerzahl wird in der Programmbeschreibung angegeben.
(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, eine (Online-) Beratung (1:1 oder für Gruppen) abzusagen,
falls ich, der Referent oder die Familie kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden
kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist
dieses nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende
Kosten, wie Übernachtungs- und Reisekosten, die dir angefallen sind, werden
nicht übernommen.
(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, ihn vom Programm
auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des
Programms stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt, WhatsApp oder
ähnliche Gruppen gründet und meine Kunden aus dem Programm dazu unrechtmäßig
einlädt, oder wenn ein Teilnehmer sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B.
Terminabsprachen) hält. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.
4. Teil
Rechte und Pflichten des Kunden
11 Zugang zum Programm
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang
zum Programm/Online-Kurs/zu digitalen Produkten. Ein Versand von
Waren erfolgt nicht.
(2)Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist
berechtigt, die zum Download ausgewiesenen digitalen Inhalte maximal auf 5
verschiedenen Geräten herunterzuladen.
(3)Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername,
Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich
zu machen.
(4)Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten
ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme
begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt
haben, teile mir das unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung
vornehmen kann.
(5) Ich kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete
Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht
verstößt, verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches
Interesse an der Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde
ich deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen
Produktes.
(7)Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff
nicht funktioniert, kannst du dich sich an meinen Support wenden
(bestseller@amagenia.com).
12 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem
Programm
(1)Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir und nur
für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in
diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet.
Insoweit darfst du den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B.
einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an
den Dateien und Unterlagen mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und
Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht
werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht
für den Beratungseinsatz bestimmt.
(2)Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder
Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und
Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene
Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach
Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.
(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach
dem Markengesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien
nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher
Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und
unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung,
Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt
sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
13 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die
folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den
Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen,
insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die
Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten
hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den
ich in angemessener
Höhe berechnen werde.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel
der E-Mail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an
bestseller@amagenia.com mit.
14 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung
deiner personenbezogenen Daten durch elopage bzw. Kartra oder Thrive Cart
(1) Ich nutze für einen Teil meiner Produkte zur Bestellabwicklung den Anbieter
ablefy bzw. Thrive Cart. Die Datenschutzerklärung der Anbieter kannst du hier
einsehen: https://myablefy.com/privacy?locale=de, https://legal.thrivecart.com/
platform/privacy/
(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt ablefy/Thrivecart von
dir die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
• Telefon- oder Handynummer Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind,
ergibt sich aus den
Pflichtfeldern je nach Produkt.
(3) Wenn du ein Kundenkonto anlegen möchtest, benötigt elopage/ Kartra von dir
die unter Absatz 2 genannten Daten und ein von dir frei gewähltes Passwort.
(4) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte
Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner
Bestellung(en), etwa zur Zustellung von Waren an die von dir angegebene
Adresse. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet Ablefy auch deine
Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine
darüberhinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke
der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung
weitergehender Angebote bedarf es deiner ausdrücklichen Einwilligung.
(5) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos, speichert Ablefy die von dir
mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen
Pflichten.
(6) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben bist du selbst für die
Aktualisierung verantwortlich. Die Änderungen kannst du über Ablefy/
Thrivecart vornehmen. Dazu wird dir entweder ein Link in der Kaufbestätigung
zur Verfügung gestellt oder du wendest dich dazu an den Support aus der
Kaufemail.
(7) Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software: Du bist für die
Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware,
Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von
Onlineangeboten von mir notwendigen technischen Einrichtungen und
Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat
Reader®, Zoom/ Skype) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes
Risiko verantwortlich.
1. Allgemeine Hinweise zum Programm durch mich
(1)Das Programm beruht auf Kooperation.
(2)Die Teilnahme am Programm setzt eigenverantwortliche
Umsetzungsbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg
versprechen. Ich bin hierbei lediglich Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen,
Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen
allein dir.
Es erfolgt ausdrücklich keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung.
Sie ersetzen keine ärztliche oder psychologische Behandlung.“
Die bereitgestellten Inhalte sind als freiwillige Begleitmaterialien zu verstehen. Sie sind
weder aufeinander aufbauend noch Bestandteil eines Curriculums und werden nicht im
Rahmen von Prüfungen oder Lernerfolgskontrollen abgefragt.
Die Programme von AMAGENIA stellen keine Ausbildung mit Zertifikatscharakter dar. Sie
sind als Mentoring- und Erfahrungsräume konzipiert. Eine Anerkennung durch die
Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) ist nicht erforderlich, da keine
Zulassungspflicht im Sinne des FernUSG besteht.
(3) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Termine
als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich.
Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen
in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei dir eine psychische Erkrankung
vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag deinen Arzt, ob eine Beratung sinnvoll sein
kann. Ich behalte mir vor, meine Beratung in solchen Fällen abzubrechen.
Als Kunde von AMAGENIA bist du selbst verantwortlich für die Einhaltung der jeweils
geltenden Gesetze und Vorschriften in deinem Land sowie in den Ländern, in denen du
tätig bist, in Bezug auf die Erfüllung der notwendigen Ausbildungs- bzw. Zertifizierungsanforderungen
für Coaches, Trainer und Berater.
17 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
(1)Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer
Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von
mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die
aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu
halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde
verpflichtest du dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die
vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du berechtigt, über die
Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/ zu schreiben.
(3)Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer
Zusammenarbeit hinaus.
(4)Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
• die unabhängig von mir entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend
ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden. (5) Für jede Verletzung der
Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
5. Teil
Verschwiegenheit und Haftungsregelungen
18 Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung des
Programms, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu
bewahren.
(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen,
von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst,
Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten
Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle
Unterlagen, die du von mir im
Rahmen des Programms erhalten oder auf die du Zugriff hast.
(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche
Informationen der anderen Teilnehmer, die du im Rahmen des Programms
über diese erfährst.
19 Haftung für Inhalte
(1) Im Programm zeige ich Muster und/oder Handlungsoptionen auf und gebe ggf.
allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das
Treffen von Management-Entscheidungen obliegen allein dir.
Die Programme beinhalten keine medizinische, psychologische oder therapeutische
Beratung. Sie ersetzen keine ärztliche oder psychologische Behandlung.
(2)Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um
Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit
und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.
(3) Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.
20 Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige
Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des
Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen
Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den
vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Ich hafte darüber hinaus gegenüber
Unternehmern nicht auf entgangenen Gewinn.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben,
Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt
unberührt.
(2)Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der
Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich
hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des
Angebots.
(3)Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine
Erfüllungsgehilfen.
21 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen
betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste,
vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt.
Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen,
Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen
Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen,
Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch
Behörden, Länder und Staaten. Die Aufzählungen sind nicht abschließend,
auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter
den Begriff der höheren Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei
zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass
zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt
werden. D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits
im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen etc. verbleiben für diese Zeit bei
mir. Müssten durch dich noch Zahlungen geleistet werden so sind die
Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von dir zu erbringen. Für
noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst du die Zahlung für den Zeitraum
der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder
aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag
mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. Die
bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von dir zu entrichten. Vorab
bezahlte Honorare sind von mir zu erstatten. Hast du eine Zahlung geleistet,
die dir einen garantierten Platz in einem meiner Programme sichern sollte, wird
diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung dir einen Platz zu sichern,
durch mich erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Programm
stattfindet oder nicht. Die darüber hinausgehende Ticketgebühr, Kurs Gebühr
etc. wird dir selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt
jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen
etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert, wird der
Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In
dieser Abrechnung werden die Leistungen von mir und deine geleisteten
Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass du noch Zahlungen für bereits
erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen
nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.
Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14
Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als
PDF-Anhang per E-Mail versandt werden Weitergehende Ansprüche aufgrund der
höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für sich die für sie
entstandenen Schäden selbst.
6. Teil
Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
22.Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung
vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung meiner
Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der
wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen,
informiere ich dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der
Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen
Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.
1. Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.
Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um
Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu
vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist. (2)
Soweit du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der
Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder
dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand
für alle Streitigkeiten der Sitz von Amagenia GmbH in Absam (Österreich). Für
Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches
Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz von Amagenia GmbH in
Absam (Österreich).
(2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so
wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte
Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Version 4
Stand Januar 2026
Anhang
Anhang 1:
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
(1)Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
Deutsch.
(2)Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes
Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein
bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes
versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der
Vertrag über die Buchung / den Kauf zustande.
(3)Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive
Steuern (für Deutschland).
(4)Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir benötigten Daten
werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit
verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
(5) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung
–
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsverzicht
Beim Kauf von Eintrittskarten für einen bestimmten Termin oder Zeitraum besteht generell
kein Widerrufsrecht.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung / deinem
Kauf zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der
Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht
wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein
Widerrufsrecht mehr zu. Auch wenn du
Fristbeginn bei Buchung von Mentoring/Programmen/Trainings
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der
Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher
Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.
Die Programme sind nicht als Fernunterricht im Sinne des FernUSG konzipiert. Ein
gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher wie oben beschrieben, unabhängig davon, dass
keine ZFU-Zulassungspflicht vorliegt.
Ausschluss und Beschränkungen des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den
Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von
Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur
Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn
der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem
körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der
Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor
Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch
seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch
dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der
Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine
ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt
hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den
Unternehmer verliert. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag
muss die Zustimmung des Verbrauchers auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt
werden.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich an
AMAGENIA®
Amagenia GmbH
Bianca Wimmer-Fabiani
Poschweg 6 6067
Absam Österreich
oder an: bestseller@amagenia.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der
Post versandter Brief oder E-Mail oder Telefonanruf)
über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür
das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Anhang 2
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle geleisteten Zahlungen, die ich
von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das
du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte deine Kontodaten
mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen kann. Hast
du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der
Leistung beginnen soll, dann hast du mir für diese Leistungen auch die
Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.
Muster Widerrufsvorlage
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
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Amagenia GmbH
Bianca Wimmer-Fabiani
Poschweg 6 6067
Absam Österreich
oder an: bestseller@amagenia.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die
Dienstleistung/Buchung des Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt
werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
▪ gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
▪ Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
▪ Name des/der Verbraucher(s);
▪ Anschrift des/der Verbraucher(s);
▪ Kontodaten für die Rückerstattung
▪ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier); Datum
Der Widerruf kann auch telefonisch erklärt werden:
Telefonnummer: +43 (0)699 – 11 678 110
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung.